Nomino - usługi IT dla firm

Oferujemy serwis sprzętu, aktualizację sterowników i oprogramowania. Świadczymy wsparcie techniczne w zakresie komputerów osobistych, laptopów, telefonów, tabletów, stacji roboczych, drukarek, pomagamy również w problemach dotyczących infrastruktury sieciowej.

Zajmujemy się naprawą awarii urządzeń, serwerów, aplikacji, reinstalujemy systemy komputerowe, prowadzimy monitoring i realizujemy inne działania, dzięki którym zaplecze teleinformatyczne danej firmy może funkcjonować w sposób wydajny i bezawaryjny.

Doradzamy przedsiębiorstwom w zakresie doboru, zakupu i zarządzania sprzętem. Indywidualnie dobieramy platformy sprzętowe, komponenty, urządzania peryferyjne oraz przeprowadzimy konsultację w zakresie integracji systemów informatycznych. Zapewniamy instalację i konfigurację urządzeń peryferyjnych oraz pomoc w organizacji i konfiguracji stanowiska pracy. Wykonujemy raporty z przeprowadzanych działań.

Obsługujemy incydenty poprzez zdalną linię wsparcia, zgłoszenia do naszych specjalistów można kierować zarówno mailowo, jak i telefonicznie, rozwiązując problem zgodnie z ustalonym indywidualnie poziomem SLA. W przypadku nagłych awarii serwerów, sieci internetowej czy sieci elektrycznej reagujemy przez 24 godziny 7 dni w tygodniu.

Wsparcie techniczne naszych specjalistów to liczne korzyści dla Twojej firmy, takie jak:

• bezpieczeństwo oraz ciągłość opieki IT;
• kompleksowa obsługa informatyczna dzięki zespołowi składającemu się z ekspertów w swoich dziedzinach;
• szybka reakcja serwisowa oraz łatwy kontakt z naszymi specjalistami;
• dostęp do najnowszych rozwiązań w dziedzinie IT oraz bezpieczeństwa w sieci;
• brak konieczności angażowania działu IT w działania serwisowe, a co za tym idzie – możliwość wykorzystania czasu i potencjału pracowników w inny, ważniejszy dla rozwoju firmy sposób.