Zarządzanie: dostawcy, umowy w GLPI:

Tysiące umów, setki domen, kilkadziesiąt licencji, certyfikaty, dostawcy – kto by to wszystko zapamiętał. Na szczęście z pomocą przychodzi nam GLPI, w którym wszystkie te elementy zinwentaryzujemy, a w przyszłości będziemy mieć do nich szybki dostęp.

Jeżeli Twoja firma posiada kilkanaście oddziałów, co przekłada się na tyle samo (lub więcej) łącz internetowych, a co za tym idzie tyle samo umów z dostawcami, to wiesz, że pamiętanie o każdym nie jest łatwe.

Nagle wysiada internet. Pojawia się mnóstwo pytań – „kto tam był dostawcą”, „jakie było publiczne IP”, „do kogo to zgłosić” i ta myśl „czemu ja tego nigdzie nie zapisałem!”.
W GLPI jesteś w stanie:

• Dodać Umowę do której dopiszesz te wszystkie istotne informacje,
• Dodać Dostawcę przy którym wpiszesz potrzebne informacje kontaktowe,
• Połączyć Umowę z Dostawcą, oraz Routerem który obsługuje dane łącze,
• Dodać koszty Umowy,
• Dodać Umowę-Dokument który został podpisany przez obie strony,

A co najlepsze – wszystkie te informacje znajdziesz później w mniej niż minutę!

Oczywiście umowy dotyczące łącz internetowych to jedynie przykład. Możesz dodawać – a nawet powinieneś – własne typy Umów, Numery umów, oraz aktualne Statusy.

Dodatkową korzyścią w zarządzaniu umowami jest możliwość konfigurowania:

• Okresów trwania umowy,
• Ostrzeżeń w formie powiadomień o wygaśnięciu umowy,
• Wielu Dostawców dla jednej pozycji,
• Kosztów z możliwością podpięcia Budżetu,
• Godzin w których możemy prosić o wsparcie naszego dostawcę,
• Wielu Elementów typu Komputer, Certyfikat, Domena, czy Baza Wiedzy,
• Nieograniczonej ilości Notatek i Dokumentów,

Ważnym elementem w firmie są też informacje o Dostawcach, o których zazwyczaj zapominamy przez co w krytycznym momencie przeszukujemy całą skrzynkę mailową oraz internet w poszukiwaniu numeru telefonu do osoby z firmy która jest nam aktualnie potrzebna.
W GLPI jesteśmy w stanie zarządzać Dostawcami – przypisywać ich do zgłoszeń, powiadamiać, ale przede wszystkim prowadzić ich listę z aktualnymi informacjami, takimi jak:

• Numery telefonów,
• Strona www,
• Adres e-mail,
• Dane adresowe,
• Komentarze, Dokumenty, Notatki,

GLPI oferuje również przydatną funkcję jaką jest spis kontaktów. Pomaga ona zbierać w jednym miejscu informacje kontaktowe takie jak: mail, nr telefonu, strona, adres, do osób których niekoniecznie traktujecie jako dostawcę. Dużym plusem jest możliwość exportu do formatu Vcard który zaimportujemy do większości programów pocztowych czy telefonów komórkowych.

Kontakty możemy przypisywać również do Dostawców co daje nam nieograniczone możliwości.

Brzmi ciekawie? Skontaktuj się z nami i uporządkuj swoje zasoby 🙂